Στη νέα πραγματικότητα αγορών, με τη μέθοδο του click away, προσπαθούν να προσαρμοστούν τόσο οι καταστηματάρχες όσο και το καταναλωτικό κοινό.
Μικρή είναι σύμφωνα με τους επιχειρηματίες η ανταπόκριση στο click away, με τον χριστουγεννιάτικο τζίρο να έχει ήδη χαθεί και την κίνηση κάτω κατά 90% όπως λένε.
Τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν είναι πολλά, με αρκετούς να δηλώνουν ότι δεν έχουν e-shop άρα δεν μπορούν να εξυπηρετήσουν τους καταναλωτές, και άλλους ότι δε διαθέτουν ασύρματο POS για να το μετα΄φεροπυν μπρσοτά στο κατάστημα.
Οι επιχειρηματίες κρούουν τον κώδωνα του κινδύνου σημειώνοντας ότι πολλά καταστήματα θα οδηγηθούν στο λουκέτο, ενώ περιμένουν το εμβόλιο για την επιστροφή στην κανονικότητα.