Οι δύο άτυχοι ορειβάτες φαίνεται πως καταπλακώθηκαν από χιονοστιβάδα στην περιοχή «Ξερολάκι» του Ολύμπου.
Ένας τρίτος ορειβάτης, ενημέρωσε την Ελληνική Ομάδας Διάσωση και την ΕΜΑΚ για τον εντοπισμό των αγνοουμένων, που ξεκίνησαν άμεσα επιχείρηση διάσωσης, με τη συμμετοχή και ελικοπτέρου Super Puma.