Έχουν σημειωθεί παράπονα καταναλωτών που όπως λένε πως έχουν πέσει θύματα παραπλάνησης από επιτήδειους που παριστάνουν υπαλλήλους του ΔΕΔΔΗΕ και τους καλούν να δώσουν στοιχεία των τραπεζικών τους λογαριασμών με την δικαιολογία του Power Pass.
Οι απατεώνες, με σκοπό να «ξαφρίσουν» τους καταναλωτές, συνήθως στέλνουν μήνυμα ή καλούν στο κινητό προσποιούμενους τους υπαλλήλους του ΔΕΔΔΗΕ.
Μεταξύ άλλων μπορούν να ζητήσουν τον λογαριασμό που θα πιστωθεί το ποσό του Power Pass, τους κωδικούς e-banking και taxisnet, ή ακόμα και προσωπικά στοιχεία ΑΦΜ και ταυτότητα.
Σημαντικό είναι να γνωρίζουν οι καταναλωτές πως δεν θα πρέπει να δώσουν τα προσωπικά τους στοιχεία και το IBAN του λογαριασμού τους, ενώ σε κάθε περίπτωση δεν θα πρέπει να γνωστοποιούν τους προσωπικούς τους κωδικούς.
