Αναστάτωση προκλήθηκε μεταξύ των επιβατών ενός ΚΤΕΛ που έκανε τη διαδρομή Χανιά - Ηράκλειο, καθώς σύμφωνα με καταγγελία, ο οδηγός κοιτούσε το κινητό του τηλέφωνο σχεδόν καθ' όλη τη διάρκεια της διαδρομής.
‘Οπως φαίνεται από βίντεο που τράβηξε επιβάτης του λεωφορείου, ο οδηγός την ώρα που οδηγεί παράλληλα ασχολείται με το κινητό του.
Οι άνθρωποι που ήταν μέσα στο μέσο μαζική μεταφοράς έντρομοι κατέγραφαν το περιστατικό, καθώς ο δρόμος ήταν βρεγμένος γεγονός που τους ανησύχησε ακόμη περισσότερο.